Quiénes somos
Una agencia con oficina, experiencia y personas
Gate2fly es una agencia de viajes con oficina física en Arganda del Rey, desde donde gestionamos todo tipo de servicios de viaje. Atendemos en persona, por teléfono, por correo y sobre todo por WhatsApp, que es la vía que más usan nuestros clientes.
No empezamos de cero. Detrás de esta oficina hay veinte años de trabajo dentro del sector, parte de ellos en una de las grandes agencias de viajes online: de ahí sabemos cómo se negocia una tarifa, cómo funciona un cupo y qué es exactamente lo que un buscador no resuelve. Quien te atiende tiene la titulación oficial de IATA.
Asistencia 24 horas durante el viaje. Para emergencias y para lo que no puede esperar: un vuelo cancelado, un cambio de última hora, un problema al llegar al hotel. Nos escribes y te atendemos, sea la hora que sea.
Lo que gestionamos
Vuelos
Tarifas negociadas a Sudamérica con equipaje facturado incluido, pensadas para quien viaja a ver a su familia. Low-cost en trayectos cortos, y descuentos de familia numerosa y residente.
Hoteles
Todo tipo de alojamiento, aunque solemos recomendar 4 y 5 estrellas: la diferencia de precio suele ser menor que la de descanso.
Vuelo y hotel
Con el equipaje incluido y, si hace falta, traslado o coche. Cuando el transporte público es mejor opción, te lo decimos y te explicamos cómo moverte.
Paquetes todo incluido
Tarifas de cupo o chárter, más baratas que contratar cada cosa por separado. Incluyen check-in, documentación, traslados y seguro básico ampliable.
Cruceros
MSC, Costa y Royal Caribbean. También las excursiones, la conexión hasta el puerto y el aparcamiento si lo necesitas.
Circuitos
Con Catai, Travelplan y Soltour. Para destinos lejanos, con el programa de visitas diseñado día a día.
Disney
París y Orlando. Vuelos, hotel Disney, comidas, traslados, entradas y accesos prioritarios.
Alquiler de coches
Sólo con seguro a todo riesgo. Miramos la fianza, el punto de recogida exacto y las coberturas antes de ofrecerte nada.
Trenes y autobuses
Renfe, Ouigo e Iryo en España, y pases de tren y rutas en autocar entre países.
Grupos y eventos
Empresas, campamentos escolares, peregrinaciones. Lo que no se cierra con un buscador.
Nuestra garantía
No podemos prometer que una aerolínea nunca cancele un vuelo: eso no lo controla nadie. Lo que sí podemos prometer es lo que pasa cuando ocurre.
- Te avisamos nosotros antes de que lo veas en el panel
- Buscamos la alternativa y te la proponemos resuelta
- Hablamos con la compañía por ti, aunque sea de madrugada
- No te dejamos delante de un chat automático
Formas de pago
Pago aplazado sin comisiones ni intermediarios financieros. Pagas una entrada para confirmar la reserva y el resto en cuotas hasta el viaje. Es nuestro, no de una financiera.
- Transferencia
- TPV en oficina
- Enlace de pago online
- Efectivo
- Todas las tarjetas, incluida American Express
Lo que dicen quienes ya han viajado
5,0 sobre 5 en 45 reseñas de Google
Sin seleccionar las buenas: son todas de cinco estrellas. Están copiadas tal cual, con sus faltas y sus prisas.
Recientemente contraté un viaje a través de esta agencia y no podría estar más satisfecho. Desde el primer contacto, Dorel fue increíblemente atento y profesional, atendiendo todas mis dudas y ofreciendo sugerencias que mejoraron considerablemente mi experiencia de viaje. Recomiendo esta agencia de viajes a cualquiera que busque una experiencia sin complicaciones, con precios justos y opciones de pago flexibles. Sin duda, volveré a planificar mis próximas vacaciones con ellos.
Decormit Interiorismohace 2 años · Google Gran agencia, hemos viajado con ellos a París y a Nueva York y ha salido todo perfecto. En primer lugar, nos dieron muchas opciones de vuelos y de hoteles hasta que elegimos el más adecuado, también nos ayudó con los seguros y demás documentación para cada país. Por último, nos preparó los passing board con 24 horas de antelación, incluso en domingo. Todo muy bien y recomendable, Dorel es un gran profesional
Josem Gilmhace 3 años · Google Gracias a Gate2fly hemos realizado un maravilloso viaje a Disney y a Paris. Nos organizaron todo con mucha celeridad, eficiencia y profesionalidad. Sin duda lo recomiendo y yo repetiré seguro!
Lola Abad Gurriahace 7 años · Google Nos decantamos por esa agencia por el trato muy personal y detallista de Dorel. Hemos comprado con el ya varios viajes,y la verdad es que siempre encuentra solución para todo,y está disponible 24 h,por cualquier incidencia .
Cristian Rogneanhace 4 años · Google Quiero dejar aquí mi gran satisfacción con esta agencia de viajes. Super atencioso, simpático. De mucha calidad y confianza. De ahora en adelante siempre compraré mis pasajes com vosotros. Dejar aquí mi total aprecio a la atención dada a mi persona por Dorel, un gran persona, siempre atento a todo.
Marcela Cristinohace 7 años · Google Dreams came true and Gate2fly was part of my dream to see the northern lights in Iceland, thanks for all the help with the flights and even with the help to rise the ticket for delayed flight. Thank you so much Dorel
Linda Amado Orozcohace 2 años · Google Excelente atención, Asesoramiento, precio justo, se pago fácil, están muy pendiente con todo el proceso. Los recomiendo al 100%. No vuelvo a comprar en ninguna otra empresa.
Yula Corraleshace 3 años · Google Recomiendo al 100% la agencia. El agente fue muy amable, correcto y de una excelente comunicación. El acompañamiento durante y hasta el final del viaje fue más que óptimo. Muchas gracias.
Jhonnatan Minahace 2 años · Google Lo recomiendo al 100 % nunca los he visto en persona ni les conozco pero confíe en ellos y de verdad son muy serios y confiables, muy buena experiencia. Los recomiendo con toda seguridad ... gracias
Alejandro Mina Hinestrozahace 2 años · Google El trato es excelente, relativamente te sientes en casa,y sobretodo hay facilidades de pago. Lo recomiendo. Gracias Dorel X tu excelente trato.
Heuri Rodríguezhace 2 años · Google La atención integral con alternativas reales para nuestros requerimientos fue muy buena. Encontramos la mejor tarifa, un trayecto apropiado y personas dispuestas a servir de la mejor manera. Muchas gracias!
Juan David Martinez Pavonyhace 3 años · Google La mejor agencia de viajes de Arganda! Te trata con mucha paciencia y amabilidad! Recomiendo con toda mi confianza!
Lucica Garbovanhace 2 años · Google Hemos cofiado en el servicio y nos hemos quedado contentisimos ! Volveremos a solicitar viajes con vosotros seguro ! Hemos recibido Seguridad,rapidez y vacaciones perfectas !
Rebeca Ciforhace 2 años · Google Muy buen servicio, ofertas muy buenas y ayuda muy rápida para cualquier problema que nos pudiera haber surgido en el transcurso de las vacaciones, recomendable 100%
Emanuel Marcuhace 4 años · Google En julio contratamos un viaje con ellos y muy contentos con la atención recibida por parte de ellos. Recomendables al 100% gran profesionales. Muchas gracias.
Roxana Maria Barbusiuhace 2 años · Google
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